System chatbota obsługującego zapytania klientów działa sprawnie i odciążył nasz dział obsługi. Jedyne zastrzeżenie - wdrożenie trwało tydzień dłużej niż planowano, ale efekt końcowy jest zadowalający.

Prowadzimy sklep internetowy z odzieżą i borykaliśmy się z problemem zwrotów - klienci często zamawiały niewłaściwe rozmiary. System rekomendacji rozmiaru oparty na uczeniu maszynowym zmniejszył liczbę zwrotów o 42%. ROI osiągnęliśmy już po czterech miesiącach, co przewyższyło nasze oczekiwania. Komunikacja z zespołem była bezproblemowa, wszystkie pytania były wyjaśniane na bieżąco.

Narzędzie do analizy nastrojów w mediach społecznościowych pomogło nam lepiej zrozumieć potrzeby klientów. Raportowanie jest przejrzyste, a dane dokładne. Wdrożenie przebiegło sprawnie - od pierwszego spotkania do uruchomienia systemu minęły zaledwie trzy tygodnie.

System spełnia podstawowe funkcje, ale miałem wyższe oczekiwania co do interfejsu użytkownika. Dokumentacja mogłaby być bardziej szczegółowa. Plusem jest stabilność działania i brak awarii od momentu wdrożenia.

Prowadzimy hurtownię materiałów budowlanych i mieliśmy problem z prognozowaniem zapotrzebowania na sezonowe produkty. Wdrożony system analizy predykcyjnej uwzględnia dane pogodowe, trendy rynkowe i historię sprzedaży. Dzięki temu zmniejszyliśmy nadmiar zapasów o 31% i jednocześnie uniknęliśmy braków w asortymencie. Zespół Doloza przeprowadził szczegółowy audyt naszych procesów przed wdrożeniem, co pozwoliło precyzyjnie dopasować rozwiązanie.